01Réguas de cobrança organizadasContexto disponível
02Negociação com contextoPróxima ação
03Promessas e acordos acompanhadosRegras do negócio
04Financeiro e atendimento conectadosEquipe responsável
OmniAIDEMONSTRAÇÃO · DADOS FICTÍCIOS

Jornada de recuperação

Fluxo ilustrativo
Em acompanhamento
EXEMPLO 01Contexto reunido

Necessidade identificada

Analisar
Condições propostas
EXEMPLO 02Ação preparada

Regras da empresa

Acompanhar
Retorno agendado
EXEMPLO 03Equipe conectada

Responsável definido

Continuar
Representação demonstrativa · configuração conforme o projeto contratado
Uma pendência precisa de um processo de acompanhamento.
ROLE PARA EXPLORAR Ir direto ao conteúdo
O CUSTO DA OPERAÇÃO FRAGMENTADA

A venda aconteceu. O dinheiro ainda não entrou. E sua equipe passa o dia cobrando no improviso.

Uma cobrança desconectada do histórico pode repetir contatos, ignorar uma negociação em andamento e desgastar o relacionamento. O Recovery AI organiza a régua de cobrança e o acompanhamento de acordos com contexto do cliente. O objetivo é dar consistência ao processo e visibilidade ao que precisa ser tratado pela equipe.

DO CONTEXTO À AÇÃO

Recovery AI

Explore um fluxo demonstrativo. Agentes e equipes atuam conforme as regras definidas para sua operação.

OmniAIDEMONSTRAÇÃO · DADOS FICTÍCIOS

Jornada de recuperação

Fluxo ilustrativo
Em acompanhamento
EXEMPLO 01Contexto reunido

Necessidade identificada

Analisar
Condições propostas
EXEMPLO 02Ação preparada

Regras da empresa

Acompanhar
Retorno agendado
EXEMPLO 03Equipe conectada

Responsável definido

Continuar
Representação demonstrativa · configuração conforme o projeto contratado
01 Pendência organizada02 Negociação contextual03 Acordo acompanhado

O que muda
na rotina da sua equipe.

01

Réguas de cobrança organizadas

Estruture contatos e retornos por etapa. Defina mensagens, intervalos e responsabilidades adequados à sua operação.

02

Negociação com contexto

Considere o histórico do relacionamento e as condições autorizadas pela empresa. Casos fora da regra devem chegar ao responsável pela decisão.

03

Promessas e acordos acompanhados

Acompanhe tarefas, pendências e próximos contatos. O fluxo demonstrativo organiza promessa de pagamento, falta de contato e objeções.

04

Financeiro e atendimento conectados

Aproxime contas a receber e relacionamento para reduzir desencontros entre quem cobra e quem atende.

Organize a cobrança sem perder o relacionamento.

Explore réguas e acompanhamento de acordos alinhados às regras da sua empresa.

Quero estruturar minha cobrança

Da demanda
ao próximo passo.

Exemplo de fluxo a configurar conforme sua operação.

ETAPA 1

Identificar

A pendência é organizada no fluxo de acompanhamento.

ETAPA 2

Conversar

O contato segue a régua e as condições definidas pela empresa.

ETAPA 3

Acompanhar

Acordos, retornos e exceções permanecem visíveis à equipe.

ACOMPANHE O QUE IMPORTA

Acordos cumpridos, valores recuperados, reincidência de atraso e contatos por negociação.

VALOR PARA CADA OPERAÇÃO

Trate a recuperação como uma operação. Preserve a relação que construiu.

RECEBÍVEIS RECORRENTES

Organize o contato antes que a pendência se acumule

Uma régua clara define abordagem, sequência e responsabilidades. A empresa passa a acompanhar cada pendência com um processo que pode ser revisado e aprimorado.

NEGOCIAÇÕES EM ANDAMENTO

Evite cobrar como se não houvesse uma conversa

Condições autorizadas, contexto do cliente e próximos contatos orientam o atendimento. A equipe trata objeções e exceções sem desconectar a cobrança do relacionamento.

GESTÃO DE RECUPERAÇÃO

Separe atividade de resultado

Acompanhe acordos, promessas e retornos. O objetivo gerencial é entender o que avança para pagamento e onde uma negociação exige decisão, informação ou intervenção.

NA PRÁTICA

Da pendência ao acompanhamento do acordo

Uma jornada de uso para definir na implantação, de acordo com os módulos e regras contratados.

  1. A equipe organiza a carteira e define as condições de abordagem.
  2. O contato segue a etapa da régua de cobrança.
  3. O agente conduz o que está autorizado e encaminha exceções.
  4. O acompanhamento considera acordo, retorno e situação do recebimento.

Comece pelo que mais importa para o seu negócio.

Defina os módulos e o próximo passo com apoio de um especialista.

Quero planejar meu próximo passo
AMPLIE O FLUXO

O próximo ganho pode estar na conexão.

DO PRIMEIRO TIME À OPERAÇÃO COMPLEXA

Seu tamanho muda.
A necessidade de controle, não.

Comece pelo gargalo que mais pesa hoje.
Amplie a solução conforme a operação evolui.

PEQUENAS EMPRESAS

O dono não precisa ser o ponto de passagem de tudo.

Centralize contatos e organize o primeiro fluxo com agentes especialistas. Escolha uma rotina clara, como triagem ou retorno comercial, e acompanhe o resultado.

Conheça o Start AI ↗
MÉDIAS EMPRESAS

Crescer sem multiplicar o retrabalho.

Conecte atendimento, CRM e catálogo para reduzir a passagem manual de informação. Evolua para o financeiro e campanhas quando o processo estiver organizado.

Explore o Gestão AI PRO ↗
GRANDES EMPRESAS

Integração com responsabilidade definida.

Mapeie sistemas, permissões, volumes e alçadas. Estruture o projeto por etapas, com telefonia, integrações e critérios de acompanhamento adequados à complexidade da operação.

Desenhe sua arquitetura ↗
DÚVIDAS QUE MERECEM RESPOSTAS

Clareza antes de decidir.

Posso definir as condições de negociação?+

As regras comerciais precisam ser definidas na implantação: alçadas, condições permitidas, exceções e encaminhamento humano. O agente deve atuar dentro do escopo autorizado pela operação.

Como saber se Recovery AI faz sentido para minha empresa?+

Leve à demonstração um processo real, o volume aproximado e o principal gargalo. A equipe poderá avaliar o produto, os canais e as integrações necessários antes da contratação.

O que preciso preparar para a implantação?+

Organize os responsáveis, as informações do negócio e as regras de atendimento. Defina o que o agente pode fazer, quando deve transferir e quais indicadores a equipe vai acompanhar.

SEU PRÓXIMO CAPÍTULO

O futuro da sua operação
começa com uma conversa.

Descubra como conectar pessoas, processos e inteligência.

Vamos desenhar sua operação
OMNI / AI
CONTINUE EXPLORANDOFINANCE AI / GESTÃO FINANCEIRA

Enxergue o caixa. Decida o próximo passo.